Más allá del idioma: claves culturales para interactuar con japoneses en el ámbito profesional

● Comprender algunos aspectos culturales que influyen en la comunicación profesional con
japoneses.
● Identificar diferencias culturales que pueden generar malentendidos o fricciones en contextos
laborales, institucionales, sociales o de negocios.
● Reflexionar sobre el papel del idioma en la comunicación internacional y sobre los límites de las
lenguas vehiculares.
● Analizar el rol de intérpretes y traductores como mediadores culturales en interacciones
profesionales.
● Reconocer la importancia de la comunicación no verbal, la distancia interpersonal, la gestión del
tiempo y la adecuación contextual.
● Desarrollar herramientas para mejorar la comunicación y la interacción con interlocutores
japoneses en contextos internacionales.

1. Introducción a la interacción profesional con japoneses
   Comunicación internacional y lenguas vehiculares; relación entre cultura e idioma; diferencias entre
   compartir un idioma y compartir un contexto cultural; orden del nombre japonés y sistemas de
   escritura; referencia al caso histórico de Makino Kinzo y al vínculo entre Japón y Argentina/América
   Latina por 140 años de la inmigración japonesa en Argentina.
2. Cultura empresarial japonesa y diferencias pragmáticas
   Puntualidad y gestión del tiempo; HORENSO como modelo de comunicación laboral; diferencias
   culturales en la comunicación profesional entre Japón y América Latina; toma de la palabra, silencios,
   pausas, ritmo conversacional, indirectividad, jerarquía y lectura del contexto.
3. Normas sociales, etiqueta cultural y comunicación no verbal
   Interacciones sociales vinculadas al ámbito profesional; reverencias, brindis japonés (kanpai);
   etiqueta en la mesa; gestos culturalmente sensibles; distancia interpersonal, contacto físico, mirada,
   postura y formas de trato; diferencias entre japoneses y argentinos/latinoamericanos en la relación
   interpersonal y en la atención al cliente.
4. Idioma y mediación intercultural
   Uso del inglés o del español en reuniones, negociaciones y materiales relacionados con Japón; rol del
   intérprete y del traductor como mediador cultural; análisis de casos prácticos de interacción
   profesional.
5. Preguntas, respuestas y reflexión sobre estrategias para mejorar la comunicación intercultural
   en contextos profesionales.